ITILのマネージャ試験は、まずEXINあるいはISEBの認定を受けた会社の認定コースを受ける必要があります。これはただの講習ではなく、インコースアセスメントといって、10日間の講習の間、講師の先生が生徒のプレゼン内容や授業態度、リーダシップなどを判断して、ITILマネージャにふさわしいかどうか判断します。判断は3段階で、よい、十分、不十分となっており、ここで不十分とされなければ、筆記試験に臨むことができます。
筆記試験はファウンデーションとは異なり、4択ではなく、記述式の試験です。
たとえば、変更管理を導入することによる組織の利点をあげろ見たいな感じだそうです。
試験時間は5問で3時間、1問につき大体3問ぐらいあり、それぞれ配点が書かれているみたいです。試験時間は、普通は3時間とされていますが、英語が母国語でない地域の場合、30分延長することができるそうです。
研修費用は、100万円前後というとてつもなく高額であるため、会社が出してくれない限り、受けることはできないでしょう。
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